FAQ / 자주 묻는 질문

1. 아르떼 키즈파크의 운영 시간이 어떻게 되나요?

아르떼 키즈파크는 연중무휴로, 매일 10시부터 19시까지 운영합니다.

2. 아르떼 키즈파크는 어디에 있고 어떻게 방문하나요?

내비게이션에 ‘아르떼 키즈파크 제주‘ 또는 ‘월각로 929’를 검색하시면 됩니다.

지번 주소로 검색 시, 간혹 다른 장소로 안내되는 경우가 있으므로 도로명 주소 검색을 권장합니다.

3. 영유아도 입장 요금이 있나요?

12개월 미만 유아는 증빙 서류 지참시 3시간 이용이 무료입니다. (3시간 이후 10분당 2,000원 추가 요금 발생)

4. 예약을 반드시 해야 하나요?

예약 없이 이용 가능하며 현장에서도 티켓 구매 후 바로 입장 가능합니다.

5. 편의시설은 어떤 것들이 있나요?

1층에 안마의자를 이용할 수 있는 라운지, 편의점, 수유실(전자레인지, 정수기 비치), 의무실이 있습니다.

2층에는 식사 가능한 푸드 & 카페 공간이 마련되어 있습니다.

6. 입장권 미구매 시 이용 시설(F&B, 편의점, MD 등)은 이용 가능한가요? 

MD를 제외한 모든 이용 시설은 입장권 구매자에 한하여 이용 가능합니다.

7. 반려동물과 함께 입장할 수 있나요?

아르떼 키즈파크는 반려동물 출입이 불가합니다.

8. 분실물은 어디에서 확인 가능한가요?

분실물은 카카오톡 채널(아르떼 키즈파크) 또는 대표번호(064-799-7007)를 통해 문의 부탁드립니다.

9. 이용 시간제한이 있나요?

아르떼 키즈파크는 2시간 또는 3시간 동안 이용 가능하며, 추가 이용 시 10분당 2,000원씩 어린이에 한하여 요금이 발생합니다.

10. 단체 이용도 가능한가요?

단체 이용도 가능하나, 어린이집, 유치원 등 보육 시설에서 방문하시는 경우 대표번호(064-799-7007)를 통해 예약 문의 부탁 드립니다.

11. 꼭 미끄럼 방지 양말을 신어야 하나요?

안전상의 이유로 어린이의 경우 미끄럼 방지 양말(방지처리 80% 이상)을 필수로 착용해야 하며 현장 구매도 가능합니다. (현장 구매 시 2,500원)

12. 도시락을 가지고 방문해도 되나요?

아르떼 키즈파크는 이유식을 제외한 외부 음식은 반입 금지입니다.

13. 옷을 보관할 수 있는 공간이 있나요?

아르떼 키즈파크는 개별 물품 보관함이 제공되며 이용료는 무료입니다.